Régler un litige devient plus simple
Notre plateforme est spécifiquement conçue pour vous accompagner dans toutes les étapes de la résolution de votre litige. De la création du dossier et la validation de votre demande à la signature du protocole d’accord ou de la sentence, tout peut se dérouler 100% en ligne sans déplacement…
Une plateforme simple et complète
JustiCity vous offre une multitude de fonctionnalités vous permettant de régler vos litiges à l’amiable, en évitant les délais interminables de traitement par les voies habituelles. La totalité du processus se fait en ligne avec un outil simple et efficace.
FORMULAIRE DE SAISIE
PARTAGE DES FRAIS
La partie qui propose la médiation ou l’arbitrage a la possibilité de demander à celle qui en reçoit la demande de partager les frais. Cette dernière a le choix d’accepter ou non cette proposition. Tous les paiements se font en ligne sur une interface sécurisée.
PLANIFICATION DE DATE
Vous avez la possibilité de choisir jusqu’à 10 dates de disponibilité qui seront soumises à l’autre partie. Cette dernière pourra choisir à son tour une ou plusieurs dates parmi les dates présélectionnées.
SIGNATURE DE DOCUMENTs
Avant toute intervention de l’un de nos médiateurs ou d’arbitres, les parties sont invitées à signer une convention de médiation ou d’arbitrage qui encadrera tout le processus et protégera les parties en leur assurant une totale confidentialité. À la fin de la médiation, chaque partie devra signer une transaction qui scellera l’entente ou l’arbitre rendra une sentence.
CHOIX D'un MEDIATEUR OU D'UN ARBITRE
Si vous n’arrivez pas à choisir un médiateur ou un arbitre, JustiCity pourra procéder à la sélection d’un professionnel parmi la liste des ceux disponibles aux dates choisies, en fonction de votre cas et selon les spécialités souhaitées. Celui-ci sera affecté à votre dossieret prendra contact avec les parties pour validation de la date finalement sélectionnée.
VISIOCONFERENCE
Les deux parties reçoivent une invitation par mail à la séance en ligne. Le jour sélectionné, elles participent, en présence du professionnel, à la séance de médiation ou d’arbitrage par visioconférence. En fonction de la difficulté de votre dossier, les séances peuvent s’étendre sur plusieurs jours, être abrégées ou prolongées.
Aperçu de l’application
